Si vous cherchez la facilité et le 100% sans engagement, alors les cartes rechargeables de Lycamobile pourraient vous plaire. Ce MNVO, devenu le leader du marché, propose des tarifs très compétitifs et des offres à la fois simples et pratiques pour communiquer en France et à l’étranger. Avec plus de 10 ans d’expérience, des solutions adaptées à tous les types de consommateurs et l’utilisation du réseau de Bouygues Telecom en France, c’est un opérateur qui a déjà conquis plus de 6 millions de consommateurs.
Découvrez notre avis sur Lycamobile pour savoir si vous serez prochainement l’un d’eux.
Sommaire
- 1 Lycamobile avis : recharges pratiques et réseau Bouygues Telecom
- 2 Les différentes offres Lycamobile : des forfaits et des recharges pour un max de flexibilité
- 3 Lycamobile avis : notre retour d’expérience sur le réseau et le service client
- 4 Avantages et Inconvénients du MNVO Lycamobile
- 5 Bilan Lycamobile : l’opérateur virtuel le plus intéressant ?
Lycamobile avis : recharges pratiques et réseau Bouygues Telecom
Pour ceux qui cherchent des offres mobiles sans engagement, les cartes de recharges de Lycamobile pourraient être une alternative très intéressante à un forfait classique.
Ce Full MNVO (ce qui signifie qu’hormis la location du réseau de Bouygues Telecom en France, il dispose de sa totale indépendance en matière d’offres et de pouvoir décisionnaire), s’est rapidement fait une place de poids sur le marché Européen, mais également à Hong Kong, aux Etats-Unis et plus récemment en Tunisie, ou il est devenu le 4e opérateur du pays.
Son fonctionnement est simple, puisque l’ensemble des offres de la marque Lycamobile se trouve sous forme de cartes rechargeables. Vous achetez donc une carte valable un mois, disposant d’un montant de communications prédéfini, et d’enveloppes de Data qui varient selon la solution choisie. On recense 6 offres lycamobile nationales, à des prix oscillant entre 4.99 euros et 19.99 euros pour des communications + internet National.
Les offres internationales vont de 9.99 euros à 20 euros, mais on trouve également des cartes rechargeables spécifiques à certains pays (comme le Mali, le Sénégal, la Guinée Bissau…).
Il est possible d’acheter un pass Internet (entre 2 euros et 50 Euro) ou une carte Lycaworld qui vous permet d’appeler dans un pays spécifique.
Ce vaste choix permet à la firme de cibler de nombreux consommateurs et de proposer des tarifs agressifs. On vous donne notre avis sur Lycamobile après avoir détaillé ses offres principales !
Les différentes offres Lycamobile : des forfaits et des recharges pour un max de flexibilité
Grâce à ses nombreux partenariats, Lycamobile propose des cartes rechargeables qui peuvent s’utiliser dans la grande majorité des pays européens, mais aussi en Afrique et aux Etats-Unis (+ à Hong Kong). Pour un usage uniquement en France, pour une utilisation dans un autre pays, ou pour appeler de la France vers l’étranger, vous trouverez une offre Lycamobile adaptée.
Les pass nationaux de Lycamobile
Il existe 6 pass nationaux de lycamobile et ils proposent tous les appels et les SMS en illimités. Il varie uniquement sur les enveloppes de données qu’ils comprennent et sur la possibilité d’appeler ou non à l’étranger. Sachez que chaque pass est valable 30 jours !
- Pass national Budget : pour 4.99 euros, vous aurez 2 Go d’internet
- Le Pass S : au tarif de 9.99 euros, vous disposerez de 4 Go d’internet
- Le Pass M : il est à 7.49 euro en ce moment pour les nouveaux clients (au lieu de 14.99 euros) et vous donne droit à 12 Go d’internet + 150 minutes d’appels vers l’étranger (plus de 50 destinations)
- Pass National L : pour 9.99 euros (comme nouveau client) au lieu de 19.99 euros, vous disposerez de 20 Go d’Internet + 150 minutes d’appels vers l’étranger (plus de 50 destinations)
- Le Pass XL coûte normalement 24.99 euros. Il est proposé en ce moment au nouveau client à 12.49 euros, et comprend : 24 Go d’Internet + 150 minutes d’appels vers l’étranger (plus de 50 destinations)
- Un pass XXL, pour les plus gros consommateurs, est à 14.99 euros pour les nouveaux clients (au lieu de 29.99 euros). Il vous donne droit à 50 Go de Data + 150 minutes d’appels vers l’étranger (plus de 50 destinations)
Les pass Internationaux de Lycamobile
Les pass internationaux permettent d’appeler depuis et vers des pays étrangers et/ou d’utiliser internet depuis diverses destinations.
On a, parmi ces offres :
- Les pass internationaux 30, 60 et 120 qui vous donnent droit à 40, 60 ou 150 minutes d’appels vers différents pays d’Afrique Noire.
- Les pass tout inclus (S, M ou L), qui comprennent un nombre de SMS défini (de 200 à 500), une enveloppe Data comprise entre 1 Go et 5 Go, un temps d’appels nationaux et internationaux qui varie de 3h20 à 50 heures ainsi que des appels illimité sur le réseau Lyca. Ils sont vendus aux tarifs de 9.99 euros (pour le pass S), 14.99 euros (pour le pass M) et 19.99 euros pour la version L
Internet uniquement : des cartes pour surfer depuis votre téléphone
Les consommateurs qui ne veulent pas utiliser Internet sur leur téléphone ont de très belles offres à disposition (à découvrir les forfaits mobiles sans internet), mais à l’inverse, ceux qui ne veulent pas de forfait de communication ont souvent plus de mal à trouver leur bonheur. Lycamobile propose ici des cartes de recharges Internet allant de 100 Mo (pour 2.99 euros à utiliser en 14 jours) à 50 Go pour les très gros consommateurs.
On trouve également des offres alternatives, à 1, 2, 10 ou 20 Go.
Les offres Lyca monde et les cartes spécifiques chaque pays
Lycamobile est un MNVO international (à la base originaire du Portugal mais désormais basé en Angleterre), qui mise sur la diversité de ses destinations pour séduire ses clients. Pour cela, la firme propose des cartes de recharges à destinations de pays spécifiques.
On trouve des cartes pour le Mali, la Tunisie, le Pakistan, le Sénégal, l’Algérie ou la Côte d’Ivoire, qui permettent d’appeler ces destinations et d’utiliser des données internet dans le pays quand vous y passez, à moindre frais.
De plus, ses offres Monde (proposées entre 1.90 euros et 10 euros) permettent d’appeler sur les réseaux lycamobile, avec 1 heure à 10 heures de communications dans les pays qui font partie de l’offre (la Tunisie, les pays Européens, les Etats-Unis, Hong Kong…).
Les recharges Lycamobile
Si nécessaire, vous pourrez également ajouter du crédit sur une carte SIM lycamobile, en achetant directement des recharges de 5, 10, 20 30 ou 50 euros, en ligne ou dans les nombreux points de vente (Darty, Monoprix, Carrefour…)
Lycamobile avis : notre retour d’expérience sur le réseau et le service client
Vous avez pu le constater : les offres de Lycamobile sont variées et englobent une grande partie des besoins des consommateurs. Mais parmi les critères de choix principaux d’un opérateur, on a le service client et la qualité du réseau. Voyons comment s’en sort ce MNVO sur ces 2 points.
Le réseau mobile et 4 G en France ?
Notre avis sur Lycamobile est très positif si on parle de son réseau. La marque utilise le réseau Bouygues Telecom (qui obtient la deuxième place dans ce classement des meilleurs opérateurs mobiles) et on ne constate aucun problème, que ce soit au niveau des appels ou en matière d’utilisation Internet.
La couverture 4G est optimale et la navigation toujours fluide ! C’est une excellente nouvelle qui fait de ce MNVO l’un des plus intéressants du marché.
Un service clientèle à la ramasse
A part chez Free (même avec son offre à 2 euros !), les services clients sont souvent la bête noire des opérateurs de téléphonie mobile. Est-ce que Lycamobile parvient à tirer son épingle du jeu sur ce point ? Non, hélas ! L’opérateur virtuel possède pas mal de qualité mais son service client est mauvais. On patiente très longtemps pour avoir quelqu’un au bout du fil et le conseiller en question n’est pas forcément compétent. Si vous passez par la messagerie en ligne, ce n’est pas beaucoup mieux, avec des réponses toutes faites rarement satisfaisantes.
Il y a largement de quoi s’améliorer sur ce point !
Avantages et Inconvénients du MNVO Lycamobile
Avant de conclure cet avis sur Lycamobile, faisons un petit bilan de ses points forts et de ses points faibles.
Avantages :
- La très grande variété de ses offres
- Des tarifs pour toutes les bourses
- La qualité du réseau Bouygues Telecom en France
- Des cartes pour les appels uniquement / pour Internet uniquement
- De nombreuses options pour les voyageurs
Inconvénients :
- Un service client bas de gamme
- Il faut penser à recharger
Bilan Lycamobile : l’opérateur virtuel le plus intéressant ?
Lycamobile est un très bon opérateur virtuel mobile, qui couvre de nombreux pays du fait d’accord avec les grands opérateurs de plusieurs de ce pays. On dispose donc d’une offre vaste, qui permet à chacun de trouver son bonheur. Il n’y a aucun engagement, et vous pourrez acquérir une carte SIM prépayée (en bureau de tabac par exemple) de Lycamobile très facilement, selon vos besoins du moment.
Pour un voyage, pour joindre un proche en vacance dans un pays lointain ou pour être joignable quand vous êtes en déplacement, c’est une solution qui présente de nombreux avantages. Entre les petits tarifs pratiqués (dès 1.90 euros !) et les pass qui s’adaptent à toutes les situations, on ne peut que recommander Lycamobile, qui en France utilisent le très bon réseau de Bouygues Telecom.
C’est certainement le MNVO le plus complet !
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